“公交站牌的电子触摸显示屏亮着，可为啥一直没法使用？”近日，家住通州华业东方玫瑰小区的居民向本报反映，小区附近的公交车站站牌箱里安装了显示屏，原本认为能方便查询到乘坐公交的相关信息，但却一直不可以使用。对此，记者做了调查。

  7月14日，记者前往现场进行探访。读者所反映的站台位于通州区临河里路，路边的公交站台上立着一个两米多高的箱式站牌，标示有T112、807、435路等公交线路，上方有两块同站牌一样大小的屏幕，最上面的屏幕上滚动播出红底白字的公益类宣传文字，下面的屏幕是一张公交站周边的电子地图，地图的左侧有几个查询选项，在“周边”一栏里的选项是公交站、小区、银行等，在“路线搜索”里的选项有公交、驾车、步行等，最下面还有一个搜索框。在屏幕的下方有一行字“电子触摸操作系统”。显示屏亮着，但记者多次尝试点击其中的几个选项，却没有一点反应。

  在此等车的一名男子对记者说：“别点了，用不了。”他说距离这个站台往北的其他几个公交站台，同样装有这样的显示屏，也都不能用。

  在玉带河东街，靠近运河明珠家园小区的路边，是通44路、通71路的公交站。站台东侧立着一块公交站牌，两名身穿蓝色上衣的工作人员正在作业，两块拆下来的公交站牌立在一边。记者看到站牌箱体里面有两根用于固定的金属支架，上面安装了几条LED灯带，还有几根电线和各种接口挂在其间。支架上半部安装了两块黑色显示屏，一名工人正在连接屏幕的线路，另一名工人在一旁递工具。

  两名工作人员和记者说，他们正在安装调试站牌灯箱里的显示屏，除了这个站，他们还负责这条街上其他几个站的站牌显示屏的安装工作。

  在显示屏的面板上，记者看到了“电子触摸操作系统”的字样，于是问工作人员，“显示屏能触摸查询信息吗？”一名工作人员说：“不能，屏幕外边安了一块玻璃，不能点的。”他说这两个显示屏其中一个是播放公益广告的，另一个显示地图，但是不能操作，他们只负责安装，不清楚具体原因。

  乘客们说，站台上的显示屏，看设置除了能查询公交站点外，还能查询周边的银行、美食、商场等，而且和电子设备屏幕相比，显示屏看得更大更清楚，就是不了解什么时候能用上。为此，记者首先致电了北京公交集团，但被告知这类灯箱式公交站牌并不是他们安装的，建议记者联络属地相关管理部门。

  记者随后联系了通州区城市管理委员会景观科，一名工作人员回应称，通州区城管委负责建设辖区的公交站牌和候车亭，提供给北京公交集团和通州区交通局使用，站牌里面的显示屏也是由他们来实施安装的。临河里路边的公交站牌显示屏已经安装了好几年，其中一块显示屏负责推送公益信息，另一块显示屏设置了公交线路的信息查询。这些显示屏目前还安装在玉带河大街等道路的公交站台上，数量约有几十台。显示屏已经做好了对接公交信息的硬件准备，并预留了接口，但是因为公交线路的信息需要从北京公交集团获取，始终没建成联网体系，所以没办法获取公交线路等信息。

  通州区城市管理委员会的一位相关负责人和记者说，就信息联网问题，通州区交通局委作为牵头单位，向市公交集团提出申请，市公交集团计划研发一套公交车到站信息系统，待该系统建设完成后，公交站牌上的显示屏将会实时显示公交线路相关信息。