时间: 2023-08-08 08:52:09 | 作者: 亚盈平台
之前有很多iPhone 6 Plus用户反映自己的智能手机呈现了屏幕的“触控毛病”，屏幕对手指的操作没有任何反映，而且在屏幕顶部还有灰色的屏幕闪耀问题。而现在苹果现已正式针对广阔用户反映的这个问题推出了一项新的修正方案。
不过别快乐的太早，苹果表明用户呈现这项毛病的原因是因为智能手机屡次下跌导致，而并非苹果职责，因而假如用户需求修理，有必要自己承当149美元（约合人民币1026元）的费用，苹果不会免费供给服务。而苹果在面临很多用户针对屏幕失效问题投诉时选用这样的战略回应，可能会引起不少用户的不满。
“苹果现已确认了一些iPhone 6 Plus用户设备呈现了屏幕闪耀或多点触控操作失效问题，而这个问题首要是因为设备屡次掉落在坚固的表面上而导致的设备损坏。”苹果在官网上表明。“假如你的iPhone 6 Plus呈现了上述问题，一起设备可以正常运用、屏幕也没有折断或碎裂，那么苹果将通过收取149美元的修理费用来处理这个问题。”
苹果还表明，假如用户之前现已为修正这个问题付出过费用，那么可以相同参加这个全新的修理服务方案，而且费用依照“多退少补”的方法收取。苹果表明，现在公司现已开端与反映过问题的用户取得联络，一起期望更多有问题的用户可以自动联络苹果售后，加快问题的处理周期。
之前，有不少iPhone 6 Plus用户反映自己的智能手机屏幕常常会呈现没有反响的现象，而跟着时刻的推移屏幕终究完全无法呼应操作。而有用户通过对设备拆解后表明这个原因首要是因为设备的主板上运用了残次的控制器芯片，而且以为这是苹果公司的规划缺点。本年8月甚至有很多用户团体对苹果发起了维权。
而苹果这次的反响看来将不会对保修期外的用户供给免费修理服务，一起也表明这个问题只呈现在iPhone 6 Plus一种机型上。依据苹果的表态来看，形成这个问题的原因首要在用户，要么是用户摔坏的，要么是用户在按压屏幕时力气太大导致的问题。
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